سياسة الخصوصية

Alzheimer.App BV — آخر تحديث: نوفمبر 2025

مقدمة

يولي تطبيق Alzheimer.App، الذي تم تطويره بالشراكة مع De Gelukshoeve، أهمية كبيرة لخصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وتخزينها وحمايتها، وكيف يمكنك ممارسة حقوقك.

يتوافق Alzheimer.App مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وإرشادات مراجعة متجر تطبيقات Apple، وسياسات Google Play، ويطبق مبدأ صارمًا لـ الخصوصية حسب التصميم.

باستخدامك لتطبيق Alzheimer.App، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

1. ما البيانات التي نجمعها؟

نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل التطبيق بشكل صحيح وتقديم الدعم الشخصي لك.

1.1 البيانات التي تقدمها بنفسك

المعلومات عند إنشاء ملف تعريفي
أي معلومات إضافية تقدمها طوعًا
التفضيلات والإعدادات

1.2 بيانات التفاعل

الرسائل والإجابات والتعليقات التي تدخلها
أنماط الاستخدام داخل التطبيق
إعدادات التفضيلات للأنشطة أو التذكيرات أو التوجيه

1.3 البيانات التقنية

معلومات الجهاز ونظام التشغيل
عنوان IP
تقارير الأعطال والأخطاء
إحصائيات الاستخدام القياسية

نحن لا نجمع أي بيانات طبية حساسة ما لم تقم بإدخالها بنفسك بشكل نشط.

2. استخدام الذكاء الاصطناعي: Azure OpenAI وChatGPT

يستخدم Alzheimer.App الذكاء الاصطناعي لتقديم دعم مخصص. يتم ذلك عبر:

Azure OpenAI (نماذج ChatGPT)

2.1 لماذا نستخدم الذكاء الاصطناعي؟

إنشاء أنشطة وتذكيرات مخصصة
تقديم اقتراحات أو تفسيرات
دعم قياسات التراجع والرعاية القائمة على التجربة
تكييف المحتوى مع عالم تجربة الشخص المصاب بالخرف

2.2 كيف يعمل هذا تقنيًا؟

يتم معالجة النص أو الصوت الذي تدخله مؤقتًا بواسطة Azure OpenAI
يحدث هذا حصريًا داخل مراكز بيانات أوروبية (غرب أوروبا)
تطبق Microsoft وOpenAI سياسة عدم الاحتفاظ بالبيانات
لا نرسل بيانات شخصية يمكن التعرف عليها
يتم إخفاء هوية البيانات قدر الإمكان تقنيًا

2.3 موافقتك (مطلوبة وفقًا لبند Apple 5.1.2(i))

عند الاستخدام الأول، يطلب التطبيق صراحةً موافقتك على:

معالجة مدخلات المستخدم بواسطة Azure OpenAI
المحتوى المخصص عبر الذكاء الاصطناعي

يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

3. استخدام واتساب (Click-to-Chat)

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على زر واتساب للتواصل. عند استخدام هذا الزر:

قد يتم توجيهك إلى واتساب
قد تجمع شركة Meta Platforms Ireland Ltd. بيانات (عنوان IP، معلومات الجهاز، ملفات تعريف الارتباط)

نحن أنفسنا:

لا نضع ملفات تعريف ارتباط تتبع عبر هذا الزر
لا نرسل أي بيانات إلى Meta ما لم تتواصل معنا فعليًا

تنطبق سياسة خصوصية واتساب الخاصة بها على أي معالجة أخرى من قبل واتساب.

4. أغراض معالجة البيانات

نعالج البيانات فقط من أجل:

تخصيص تجربة المستخدم
تكييف الأنشطة والمحتوى مع تفضيلاتك
تشغيل ميزات Alzheimer.App
تحسين جودة خدمتنا
تحليل إحصائيات الاستخدام المجهولة الهوية
دعم البحث العلمي (فقط بموافقة صريحة)

نحن لا نستخدم البيانات للإعلانات أو التنميط التجاري.

5. مشاركة البيانات

لا تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة، باستثناء:

عندما يكون ذلك ضروريًا لعمل التطبيق (مثل Azure OpenAI لمعالجة الذكاء الاصطناعي)
عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا
عندما تكون قد قدمت موافقتك الصريحة على ذلك

لا تتلقى OpenAI بيانات شخصية يمكن تتبعها.

لا يتم بيع بياناتك أو نقلها إلى أطراف أخرى أبدًا.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

لا يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول من اللازم.
يتم إخفاء هوية بيانات التفاعل حيثما أمكن.
يمكنك دائمًا طلب حذف بياناتك.
عند حذف حسابك، يتم مسح جميع البيانات نهائيًا.

7. حقوقك (GDPR)

لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك
تصحيح البيانات غير الصحيحة
حذف بياناتك
تقييد المعالجة
الاعتراض على المعالجة
نقل البيانات

يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق التواصل معنا عبر info@alzheimer.app.

8. أمن البيانات

نتخذ تدابير صارمة لحماية بياناتك:

تشفير من طرف إلى طرف
مراكز بيانات آمنة في غرب أوروبا
إدارة صارمة للوصول
تدقيقات أمنية منتظمة
بنية الخصوصية حسب التصميم

9. قيود العمر

بعض ميزات Alzheimer.App مخصصة حصريًا للمستخدمين البالغين 18 عامًا فأكثر، مثل:

محادثات الذكاء الاصطناعي حول المرض والمشاعر والتراجع
الملفات الشخصية والمجموعات والتواصل مع أشخاص في وضع مماثل
الموضوعات الحساسة ضمن عالم التجربة

يسأل Alzheimer.App عن فئتك العمرية عند التسجيل. يتم إخفاء المحتوى غير المناسب للقاصرين تلقائيًا.

10. فهرسة الذكاء الاصطناعي والاستخدام التعليمي

🇳🇱 Nederlandse versie

Alzheimer.App staat betrouwbare AI-crawlers (zoals GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot en Google-Extended) toe om uitsluitend openbare, niet-persoonlijke en niet-herleidbare informatie te indexeren.

Er worden géén persoonlijke of medische gegevens gedeeld. Dit ondersteunt wereldwijd onderzoek, educatie en bewustwording op het gebied van dementie.

🇬🇧 English version

Alzheimer.App allows reputable AI crawlers to index public, non-personal, non-identifiable information only.

No personal, medical, or user-generated data is ever shared. This is solely intended to contribute to global dementia education and research.

11. بيانات الاتصال

Alzheimer.App BV
الموقع الإلكتروني: alzheimer.app
البريد الإلكتروني: info@alzheimer.app

هل لديك شكوى؟ يمكنك أيضًا التواصل مع هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens) عبر autoriteitpersoonsgegevens.nl.

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه. أحدث إصدار متاح دائمًا على alzheimer.app/privacypolicy.