Alzheimer.App, mede-ontwikkeld door De Gelukshoeve, hecht veel waarde aan uw privacy en de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, opslaan en beveiligen, en hoe u uw rechten kunt uitoefenen.
Alzheimer.App voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de Apple App Store Review Guidelines, de Google Play Policies en hanteert een strikt privacy-by-design principe.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn om de app goed te laten functioneren en u persoonlijke ondersteuning te bieden.
1.1 Gegevens die u zelf verstrekt
- Informatie bij het aanmaken van een profiel
- Aanvullende informatie die u vrijwillig verstrekt
- Voorkeuren en instellingen
1.2 Interactiedata
- Berichten, antwoorden en opmerkingen die u invoert
- Gebruikspatronen binnen de app
- Voorkeursinstellingen voor activiteiten, herinneringen of begeleiding
1.3 Technische gegevens
- Apparaat- en besturingssysteeminformatie
- IP-adres
- Crash- en foutmeldingen
- Standaard gebruiksstatistieken
Wij verzamelen géén gevoelige medische gegevens tenzij u deze zelf actief invoert.
2. Gebruik van AI
Alzheimer.App gebruikt kunstmatige intelligentie om gepersonaliseerde ondersteuning te bieden. Dit gebeurt via een eigen LLaMA-model, volledig self-hosted op Europese servers binnen Alzheimer.App (zonder externe dataverwerking).
Alle verwerking vindt plaats binnen de EU, waardoor de app voldoet aan de eisen van de AVG/GDPR.
3. WhatsApp (Click-to-Chat)
Op onze website kan een WhatsApp-knop staan om contact op te nemen. Wijzelf plaatsen géén trackingcookies via deze knop en verzenden géén gegevens naar Meta tenzij u daadwerkelijk contact opneemt.
4. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken gegevens uitsluitend om de gebruiker te ondersteunen, de app te verbeteren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
5. Uw rechten
- Recht op inzage van uw persoonsgegevens
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid")
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht van bezwaar
6. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via: privacy@alzheimer.app
Laatste update: juni 2026 — Alzheimer.App BV