Privatlivspolitik

Alzheimer.App, udviklet i samarbejde med De Gelukshoeve, lægger stor vægt på dit privatliv og beskyttelsen af personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke data vi indsamler, hvordan vi bruger, opbevarer og beskytter dem, og hvordan du kan udøve dine rettigheder.

Alzheimer.App overholder databeskyttelsesforordningen (GDPR), Apple App Store Review Guidelines, Google Play Policies, og anvender et strengt privacy-by-design-princip.

Ved at bruge Alzheimer.App accepterer du denne privatlivspolitik.

Vi indsamler kun data, der er nødvendige for, at appen fungerer korrekt, og for at give dig personlig støtte.

1.1 Data du selv angiver

• Oplysninger ved oprettelse af en profil
• Eventuelle yderligere oplysninger, du frivilligt angiver
• Præferencer og indstillinger

1.2 Interaktionsdata

• Beskeder, svar og kommentarer, du indtaster
• Brugsmønstre i appen
• Præferenceindstillinger for aktiviteter, påmindelser eller vejledning

1.3 Tekniske data

• Enheds- og operativsystemoplysninger
• IP-adresse
• Nedbruds- og fejlrapporter
• Standard brugsstatistik

Vi indsamler ikke følsomme medicinske data, medmindre du selv aktivt angiver dem.

Alzheimer.App bruger kunstig intelligens til at give personlig støtte. Dette sker via:

• Azure OpenAI (ChatGPT-modeller)

2.1 Hvad bruger vi AI til?

• Generering af personlige aktiviteter og påmindelser
• At give forslag eller forklaringer
• At understøtte regressionsmålinger og oplevelsesorienteret pleje
• At tilpasse indhold til oplevelsesverdenen for personen med demens

2.2 Hvordan fungerer dette teknisk?

• Din indtastede tekst eller tale behandles midlertidigt af Azure OpenAI
• Dette sker udelukkende inden for europæiske datacentre (Vesteuropa)
• Microsoft og OpenAI anvender nul dataopbevaring
• Vi sender ikke identificerbare personoplysninger med
• Data anonymiseres i det omfang, det er teknologisk muligt

2.3 Dit samtykke (påkrævet ifølge Apple 5.1.2(i))

Ved første brug beder appen eksplicit om samtykke til:

• behandling af brugerinput af Azure OpenAI
• personligt indhold via AI

Du kan til enhver tid trække dette samtykke tilbage.

Vores hjemmeside kan indeholde en WhatsApp-knap til at kontakte os. Når du bruger denne knap:

• kan du blive omdirigeret til WhatsApp
• kan Meta Platforms Ireland Ltd. indsamle data (IP-adresse, enhedsoplysninger, cookies)

Vi selv:

• placerer ingen sporingscookies via denne knap
• sender ingen data til Meta, medmindre du faktisk tager kontakt

For yderligere behandling af WhatsApp gælder WhatsApps egen privatlivspolitik.

Vi behandler data udelukkende for at:

1. personliggøre brugeroplevelsen
2. tilpasse aktiviteter og indhold til dine præferencer
3. få funktionerne i Alzheimer.App til at fungere
4. forbedre kvaliteten af vores tjeneste
5. analysere anonymiseret brugsstatistik
6. understøtte videnskabelig forskning (kun med udtrykkeligt samtykke)

Vi bruger ikke data til annoncering eller kommerciel profilering.

Dine data deles ikke med tredjeparter, undtagen:

1. når det er nødvendigt for appens funktion (f.eks. Azure OpenAI til AI-behandling)
2. når det er lovpligtigt
3. når du udtrykkeligt har givet samtykke hertil

OpenAI modtager ingen sporbare personoplysninger.

Dine data sælges eller videregives aldrig til andre parter.

• Data opbevares ikke længere end nødvendigt.
• Interaktionsdata anonymiseres, hvor det er muligt.
• Du kan altid anmode om sletning af dine data.
• Når du sletter din konto, slettes alle data permanent.

Du har ret til:

• Indsigt i dine data
• Berigtigelse af forkerte data
• Sletning af dine data
• Begrænsning af behandling
• Indsigelse mod behandling
• Dataportabilitet

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os via info@alzheimer.app.

Vi træffer strenge foranstaltninger for at beskytte dine data:

• End-to-end-kryptering
• Sikre datacentre i Vesteuropa
• Streng adgangsstyring
• Regelmæssige sikkerhedskontroller
• Privacy-by-design-arkitektur

Nogle funktioner i Alzheimer.App er udelukkende beregnet til brugere på 18 år og derover, såsom:

• AI-samtaler om sygdom, følelser og regression
• Profiler, grupper og kontakt med andre i samme situation
• Følsomme emner inden for oplevelsesverdenen

Alzheimer.App spørger om din alderskategori ved registrering. Indhold, der ikke er egnet til mindreårige, skjules automatisk.

Alzheimer.App BV
Hjemmeside: alzheimer.app
E-mail: info@alzheimer.app

Har du en klage? Du kan også kontakte den nederlandske databeskyttelsesmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Denne privatlivspolitik kan blive opdateret. Den nyeste version er altid tilgængelig på alzheimer.app/privacypolicy.