Allgemeine Geschäftsbedingungen

Über den Startbildschirm können Sie ohne Konto eine Frage zum Umgang mit Menschen mit Demenz stellen.

Die Frage wird anonym an eine sichere europäische Serverumgebung von Microsoft Azure weitergeleitet (Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union).

Dort verarbeitet ein KI-Modell die Frage und reichert sie mit aktuellem Pflegewissen an, das speziell auf die Demenzpflege abgestimmt ist.

Die gesamte Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU, sodass die App den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entspricht.

Die App zeigt anschließend praktische Tipps, die auf die Situation der Person mit Demenz abgestimmt sind.

Nutzer können Feedback geben (Daumen hoch/runter), um die Qualität der Antworten kontinuierlich zu verbessern.

Der Chatverlauf wird ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Eine Kontoregistrierung ist nicht erforderlich.

Mit dem Mikrofon können Sie Ihre Frage auch einsprechen; die App wandelt diese automatisch in Text um und gibt anschließend eine Antwort.

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer von Alzheimer.App.

Durch die Installation oder Nutzung der App stimmen Sie diesen Bedingungen zu und erklären, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind oder die Zustimmung Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten haben.

Sie dürfen die App nur für nicht-kommerzielle und informative Zwecke nutzen.

Ein Konto ist nicht erforderlich.

Die App ist kein Medizinprodukt: Sie bietet allgemeine Informationen und Tipps, ersetzt jedoch keine Diagnose oder Behandlung durch einen Arzt.

Nutzen Sie die Ratschläge stets in Absprache mit Pflegefachkräften.

Die Antworten werden automatisch mithilfe von KI generiert.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf sicheren Microsoft-Azure-Servern innerhalb der Europäischen Union.

Es werden keine Gespräche, Fragen oder personenbezogenen Daten außerhalb Europas gespeichert oder geteilt.

Obwohl wir größte Sorgfalt auf Qualität und Zuverlässigkeit legen, können wir nicht garantieren, dass alle Antworten vollständig oder korrekt sind.

Alzheimer.App BV übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus dem Vertrauen auf diese Antworten oder der Nutzung der App entstehen.

Sie bleiben selbst verantwortlich für Entscheidungen bezüglich der Pflege einer Person mit Demenz.

Etwaige Fehler oder Ungenauigkeiten können Sie über info@alzheimer.app melden.

Alle Rechte an der App – einschließlich Software, Texte, Logos und Design – gehören der Alzheimer.App BV oder ihren Lizenzgebern.

Der Inhalt der App, einschließlich Wissensmodule, Texte und Ratschläge, ist durch Urheber- und Markenrecht geschützt.

Sie dürfen keine Teile der App oder der verwendeten Informationen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des/der Rechteinhaber(s) kopieren, verbreiten, verkaufen, reproduzieren oder übersetzen.

Die Nutzung der App gewährt keine Lizenz für die darin verwendeten Methoden oder Inhalte.

Sie verpflichten sich:

• die App nicht für illegale, diskriminierende oder irreführende Zwecke zu nutzen;
• keine vertraulichen oder medizinischen Informationen über Dritte ohne deren Zustimmung zu teilen;
• das geistige Eigentum von Alzheimer.App BV und anderer Rechteinhaber zu respektieren;
• keine Malware zu verbreiten oder zu versuchen, die App zu hacken;
• die Datenschutzerklärung zu befolgen.

Alzheimer.App BV kann Nutzern bei Missbrauch oder Verstoß gegen diese Bedingungen vorübergehend oder dauerhaft den Zugang verweigern.

Sie können die Nutzung der App jederzeit beenden, indem Sie diese löschen. Feedback und eventuell gespeicherte Daten werden dann gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht.

Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden. Die aktuellste Version ist stets in der App und auf unserer Website verfügbar.

Auf diese Bedingungen findet niederländisches Recht Anwendung.

Streitigkeiten werden dem Gericht Zeeland-West-Brabant (Standort Breda) vorgelegt.

Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unverändert in Kraft.

Kurz zusammengefasst

Alzheimer.App unterstützt pflegende Angehörige, Pflegefachkräfte und Nahestehende mit praktischen Tipps und Einblicken zum Thema Demenz. Die gesamte Verarbeitung erfolgt sicher innerhalb der Europäischen Union, gemäß strengsten Datenschutz- und Sicherheitsstandards (DSGVO). Die App bietet Unterstützung, ersetzt aber niemals persönlichen Kontakt oder professionelle Beratung.