Términos y Condiciones

Desde la pantalla de inicio puedes hacer una pregunta sobre el cuidado de personas con demencia sin necesidad de una cuenta.

La pregunta se reenvía de forma anónima a un entorno de servidores europeo seguro de Microsoft Azure (centros de datos dentro de la Unión Europea).

Allí, un modelo de IA procesa la pregunta y la enriquece con conocimientos actuales de cuidado específicamente adaptados a la demencia.

Todo el procesamiento tiene lugar dentro de la UE, por lo que la app cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Después, la app muestra consejos prácticos adaptados a la situación de la persona con demencia.

Los usuarios pueden dar su opinión (pulgar arriba/abajo) para mejorar continuamente la calidad de las respuestas.

El historial de chat se almacena exclusivamente de forma local en tu dispositivo. No es obligatorio registrar una cuenta.

Con el micrófono también puedes dictar tu pregunta; la app la convierte automáticamente en texto y luego da una respuesta.

Estos términos se aplican a todos los usuarios de Alzheimer.App.

Al instalar o usar la app, aceptas estos términos y declaras tener al menos 16 años, o contar con el permiso de tu padre/madre o tutor.

Solo puedes usar la app con fines no comerciales e informativos.

No es obligatorio tener una cuenta.

La app no es un producto sanitario: ofrece información general y consejos, pero no sustituye el diagnóstico o el tratamiento de un médico.

Utiliza siempre los consejos en consulta con profesionales sanitarios.

Las respuestas se generan automáticamente mediante IA.

El procesamiento tiene lugar exclusivamente en servidores seguros de Microsoft Azure dentro de la Unión Europea.

No se almacenan ni comparten conversaciones, preguntas ni datos personales fuera de Europa.

Aunque prestamos el máximo cuidado a la calidad y fiabilidad, no podemos garantizar que todas las respuestas sean completas o correctas.

Alzheimer.App BV no acepta responsabilidad alguna por daños derivados de confiar en estas respuestas o del uso de la app.

Sigues siendo responsable de las decisiones relativas al cuidado de una persona con demencia.

Cualquier error o inexactitud puede notificarse a través de info@alzheimer.app.

Todos los derechos sobre la app – incluidos el software, los textos, los logotipos y el diseño – pertenecen a Alzheimer.App BV o a sus licenciantes.

El contenido de la app, incluidos los módulos de conocimiento, textos y consejos, está protegido por derechos de autor y de marca.

No puedes copiar, distribuir, vender, reproducir o traducir ninguna parte de la app ni de la información utilizada sin el consentimiento previo por escrito del(los) titular(es) de los derechos.

El uso de la app no otorga ninguna licencia sobre los métodos o el contenido utilizados en ella.

Aceptas:

• no usar la app con fines ilegales, discriminatorios o engañosos;
• no compartir información confidencial o médica sobre terceros sin su consentimiento;
• respetar la propiedad intelectual de Alzheimer.App BV y otros titulares de derechos;
• no distribuir malware ni intentar piratear la app;
• seguir la declaración de privacidad.

Alzheimer.App BV puede denegar temporal o permanentemente el acceso a los usuarios en caso de uso indebido o incumplimiento de estos términos.

Puedes dejar de usar la app en cualquier momento eliminándola. Los comentarios y los datos almacenados se eliminarán entonces conforme a la declaración de privacidad.

Estos términos pueden modificarse de vez en cuando. La versión más reciente siempre está disponible en la app y en nuestro sitio web.

Estos términos se rigen por la legislación neerlandesa.

Las disputas se someterán al tribunal de Zeeland-West-Brabant (sede de Breda).

Si alguna disposición resultara inválida, las demás disposiciones seguirán teniendo plena vigencia.

En resumen

Alzheimer.App ayuda a cuidadores familiares, profesionales sanitarios y seres queridos con consejos prácticos e información sobre la demencia. Todo el procesamiento tiene lugar de forma segura dentro de la Unión Europea, conforme a las normas de privacidad y seguridad más estrictas (RGPD). La app ofrece apoyo, pero nunca sustituye el contacto personal ni el asesoramiento profesional.