Conditions Générales

Depuis l'écran d'accueil, vous pouvez poser une question sur la prise en charge des personnes atteintes de démence sans compte.

La question est transmise anonymement à un environnement serveur européen sécurisé de Microsoft Azure (centres de données au sein de l'Union européenne).

Un modèle d'IA y traite la question et l'enrichit avec des connaissances de soins actualisées spécifiquement adaptées aux soins liés à la démence.

Tout le traitement a lieu au sein de l'UE, ce qui permet à l'application de respecter les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

L'application affiche ensuite des conseils pratiques adaptés à la situation de la personne atteinte de démence.

Les utilisateurs peuvent donner leur avis (pouce levé/baissé) pour améliorer continuellement la qualité des réponses.

L'historique des conversations est stocké exclusivement en local sur votre appareil. Aucune inscription de compte n'est obligatoire.

Avec le microphone, vous pouvez également dicter votre question ; l'application la convertit automatiquement en texte puis fournit une réponse.

Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs d'Alzheimer.App.

En installant ou en utilisant l'application, vous acceptez ces conditions et déclarez avoir au moins 16 ans, ou disposer de l'autorisation de votre parent/tuteur.

Vous ne pouvez utiliser l'application qu'à des fins non commerciales et informatives.

Un compte n'est pas obligatoire.

L'application n'est pas un dispositif médical : elle propose des informations générales et des conseils, mais ne remplace pas un diagnostic ou un traitement par un médecin.

Utilisez toujours les conseils en concertation avec des professionnels de santé.

Les réponses sont générées automatiquement à l'aide de l'IA.

Le traitement a lieu exclusivement sur des serveurs Microsoft Azure sécurisés au sein de l'Union européenne.

Aucune conversation, question ou donnée personnelle n'est stockée ou partagée en dehors de l'Europe.

Bien que nous apportions le plus grand soin à la qualité et à la fiabilité, nous ne pouvons garantir que toutes les réponses sont complètes ou exactes.

Alzheimer.App BV décline toute responsabilité pour les dommages résultant de la confiance accordée à ces réponses ou de l'utilisation de l'application.

Vous restez seul responsable des décisions concernant les soins d'une personne atteinte de démence.

Toute erreur ou imprécision peut être signalée via info@alzheimer.app.

Tous les droits sur l'application – y compris les logiciels, textes, logos et design – appartiennent à Alzheimer.App BV ou à ses concédants de licence.

Le contenu de l'application, y compris les modules de connaissances, textes et conseils, est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques.

Vous ne pouvez copier, distribuer, vendre, reproduire ou traduire aucune partie de l'application ou des informations utilisées sans l'autorisation écrite préalable du ou des ayants droit.

L'utilisation de l'application n'accorde aucune licence sur les méthodes ou le contenu qui y sont utilisés.

Vous acceptez de :

• ne pas utiliser l'application à des fins illégales, discriminatoires ou trompeuses ;
• ne pas partager d'informations confidentielles ou médicales concernant des tiers sans leur consentement ;
• respecter la propriété intellectuelle d'Alzheimer.App BV et d'autres ayants droit ;
• ne pas diffuser de logiciels malveillants ni tenter de pirater l'application ;
• suivre la déclaration de confidentialité.

Alzheimer.App BV peut refuser temporairement ou définitivement l'accès aux utilisateurs en cas d'abus ou de violation de ces conditions.

Vous pouvez arrêter d'utiliser l'application à tout moment en la supprimant. Les commentaires et les données éventuellement stockées seront alors supprimés conformément à la déclaration de confidentialité.

Ces conditions peuvent être modifiées de temps à autre. La version la plus récente est toujours disponible dans l'application et sur notre site web.

Ces conditions sont régies par le droit néerlandais.

Les litiges seront soumis au tribunal de Zeeland-West-Brabant (site de Breda).

Si une disposition s'avère invalide, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

En résumé

Alzheimer.App aide les aidants familiaux, les professionnels de santé et les proches avec des conseils pratiques et des informations sur la démence. Tout le traitement a lieu en toute sécurité au sein de l'Union européenne, selon les normes de confidentialité et de sécurité les plus strictes (RGPD). L'application offre un soutien, mais ne remplace jamais le contact personnel ou les conseils professionnels.