Alzheimer.App
Alzheimer.App

Allmänna Villkor

Alzheimer.App BV — Version november 2025

1 – Hur appen fungerar

Från startskärmen kan du ställa en fråga om att hantera personer med demens utan konto.

Frågan skickas anonymt vidare till en säker europeisk servermiljö från Microsoft Azure (datacenter inom Europeiska unionen).

Där bearbetar en AI-modell frågan och berikar den med aktuell vårdkunskap som är specifikt anpassad för demensvård.

All bearbetning sker inom EU, vilket gör att appen uppfyller kraven i allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

Appen visar sedan praktiska tips som passar situationen för personen med demens.

Användare kan ge feedback (tumme upp/ner) för att kontinuerligt förbättra svarens kvalitet.

Chatthistoriken sparas uteslutande lokalt på din enhet. Ingen obligatorisk kontoregistrering krävs.

Med mikrofonen kan du också tala in din fråga; appen omvandlar den automatiskt till text och ger sedan ett svar.


2 – Tillämplighet och godkännande

Dessa villkor gäller för alla användare av Alzheimer.App.

Genom att installera eller använda appen godkänner du dessa villkor och intygar att du är minst 16 år, eller har tillstånd från din förälder/vårdnadshavare.


3 – Användning och registrering

Du får endast använda appen för icke-kommersiella och informativa ändamål.

Ett konto är inte obligatoriskt.

Appen är ingen medicinteknisk produkt: den erbjuder allmän information och tips, men ersätter inte diagnos eller behandling av en läkare.

Använd alltid råden i samråd med vårdpersonal.


4 – Innehåll, rådgivning och databehandling

Svaren genereras automatiskt med hjälp av AI.

Bearbetningen sker uteslutande på säkra Microsoft Azure-servrar inom Europeiska unionen.

Inga samtal, frågor eller personuppgifter lagras eller delas utanför Europa.

Även om vi lägger stor vikt vid kvalitet och tillförlitlighet kan vi inte garantera att alla svar är fullständiga eller korrekta.

Alzheimer.App BV ansvarar inte för skador som uppstår till följd av att man litar på dessa svar eller använder appen.

Du förblir själv ansvarig för beslut kring vården av en person med demens.

Eventuella fel eller felaktigheter kan rapporteras via info@alzheimer.app.


5 – Immateriella rättigheter

Alla rättigheter till appen – inklusive programvara, texter, logotyper och design – tillhör Alzheimer.App BV eller dess licensgivare.

Appens innehåll, inklusive kunskapsmoduler, texter och råd, skyddas av upphovsrätt och varumärkesrätt.

Du får inte kopiera, distribuera, sälja, återge eller översätta delar av appen eller den använda informationen utan föregående skriftligt medgivande från rättighetsinnehavaren/-havarna.

Användning av appen ger ingen licens till de metoder eller det innehåll som används i den.


6 – Användarens skyldigheter

Du samtycker till att:

  • inte använda appen för olagliga, diskriminerande eller vilseledande syften;
  • inte dela konfidentiell eller medicinsk information om tredje part utan deras samtycke;
  • respektera Alzheimer.App BV:s och andra rättighetsinnehavares immateriella rättigheter;
  • inte sprida skadlig programvara eller försöka hacka appen;
  • följa integritetspolicyn.

7 – Uppsägning och avstängning

Alzheimer.App BV kan tillfälligt eller permanent neka användare åtkomst vid missbruk eller överträdelse av dessa villkor.

Du kan när som helst sluta använda appen genom att ta bort den. Feedback och eventuellt lagrade data raderas då i enlighet med integritetspolicyn.


8 – Ändringar, tillämplig lag och tvister

Dessa villkor kan ändras då och då. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig i appen och på vår webbplats.

Dessa villkor regleras av nederländsk lag.

Tvister ska hänskjutas till domstolen i Zeeland-West-Brabant (Breda).

Om en bestämmelse visar sig vara ogiltig förblir övriga bestämmelser fullt giltiga.


Kort sammanfattat

Alzheimer.App hjälper anhörigvårdare, vårdpersonal och närstående med praktiska tips och insikter om demens. All bearbetning sker säkert inom Europeiska unionen, enligt de striktaste integritets- och säkerhetsstandarderna (GDPR). Appen erbjuder stöd, men ersätter aldrig personlig kontakt eller professionell rådgivning.

Frågor? Kontakta oss via info@alzheimer.app — Se även vår Integritetspolicy