Alzheimer.App
Alzheimer.App

Політика конфіденційності

Alzheimer.App BV — Останнє оновлення: листопад 2025

Вступ

Alzheimer.App, розроблений спільно з De Gelukshoeve, надає велике значення вашій конфіденційності та захисту персональних даних. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо, а також як ви можете реалізувати свої права.

Alzheimer.App відповідає Загальному регламенту про захист даних (GDPR), рекомендаціям Apple App Store Review Guidelines, політикам Google Play та застосовує суворий принцип конфіденційності за задумом.

Використовуючи Alzheimer.App, ви погоджуєтеся з цією політикою конфіденційності.


1. Які дані ми збираємо?

Ми збираємо лише дані, необхідні для належної роботи застосунку та надання вам персональної підтримки.

1.1 Дані, які ви надаєте самостійно

  • Інформація під час створення профілю
  • Будь-яка додаткова інформація, яку ви надаєте добровільно
  • Уподобання та налаштування

1.2 Дані взаємодії

  • Повідомлення, відповіді та коментарі, які ви вводите
  • Патерни використання в застосунку
  • Налаштування уподобань для активностей, нагадувань або супроводу

1.3 Технічні дані

  • Інформація про пристрій та операційну систему
  • IP-адреса
  • Звіти про збої та помилки
  • Стандартна статистика використання

Ми не збираємо чутливі медичні дані, якщо ви самі активно їх не вводите.


2. Використання ШІ: Azure OpenAI та ChatGPT

Alzheimer.App використовує штучний інтелект для надання персоналізованої підтримки. Це відбувається через:

  • Azure OpenAI (моделі ChatGPT)

2.1 Для чого ми використовуємо ШІ?

  • Генерування персоналізованих активностей і нагадувань
  • Надання пропозицій або пояснень
  • Підтримка вимірювань регресії та догляду, орієнтованого на переживання
  • Адаптація контенту до світу переживань людини з деменцією

2.2 Як це працює технічно?

  • Введений вами текст або мовлення тимчасово обробляються Azure OpenAI
  • Це відбувається виключно в європейських дата-центрах (Західна Європа)
  • Microsoft та OpenAI застосовують політику нульового зберігання даних
  • Ми не надсилаємо ідентифіковувані персональні дані
  • Дані анонімізуються настільки, наскільки це технологічно можливо

2.3 Ваша згода (обов'язкова згідно з Apple 5.1.2(i))

При першому використанні застосунок явно запитує згоду на:

  • обробку введених користувачем даних через Azure OpenAI
  • персоналізований контент через ШІ

Ви можете відкликати цю згоду у будь-який момент.


3. Використання WhatsApp (Click-to-Chat)

На нашому сайті може бути кнопка WhatsApp для зв'язку. Коли ви використовуєте цю кнопку:

  • вас можуть перенаправити до WhatsApp
  • Meta Platforms Ireland Ltd. може збирати дані (IP-адресу, інформацію про пристрій, файли cookie)

Ми самі:

  • не розміщуємо файли cookie відстеження через цю кнопку
  • не надсилаємо жодних даних до Meta, якщо ви фактично не зв'яжетеся з нами

До подальшої обробки з боку WhatsApp застосовується власна політика конфіденційності WhatsApp.


4. Цілі обробки даних

Ми обробляємо дані виключно для того, щоб:

  1. персоналізувати досвід користувача
  2. адаптувати активності та контент до ваших уподобань
  3. забезпечити роботу функцій Alzheimer.App
  4. покращити якість нашої послуги
  5. аналізувати анонімізовану статистику використання
  6. підтримувати наукові дослідження (лише за явної згоди)

Ми не використовуємо дані для реклами чи комерційного профілювання.


5. Передача даних

Ваші дані не передаються третім особам, крім випадків, коли:

  1. це необхідно для роботи застосунку (наприклад, Azure OpenAI для обробки ШІ)
  2. це вимагається законом
  3. ви надали на це явну згоду

OpenAI не отримує дані, що піддаються ідентифікації.

Ваші дані ніколи не продаються та не передаються іншим сторонам.


6. Термін зберігання

  • Дані не зберігаються довше, ніж необхідно.
  • Дані взаємодії анонімізуються, де це можливо.
  • Ви завжди можете запросити видалення своїх даних.
  • При видаленні вашого облікового запису всі дані видаляються назавжди.

7. Ваші права (GDPR)

Ви маєте право на:

  • Доступ до своїх даних
  • Виправлення неправильних даних
  • Видалення своїх даних
  • Обмеження обробки
  • Заперечення проти обробки
  • Перенесення даних

Ви можете реалізувати свої права, зв'язавшись з нами через info@alzheimer.app.


8. Безпека даних

Ми вживаємо суворих заходів для захисту ваших даних:

  • Наскрізне шифрування
  • Захищені дата-центри в Західній Європі
  • Суворий контроль доступу
  • Регулярні перевірки безпеки
  • Архітектура конфіденційності за задумом

9. Вікові обмеження

Деякі функції Alzheimer.App призначені виключно для користувачів віком 18 років і старше, зокрема:

  • Розмови зі ШІ про хворобу, емоції та регресію
  • Профілі, групи та контакти з людьми у схожій ситуації
  • Чутливі теми в межах світу переживань

Alzheimer.App запитує вашу вікову категорію під час реєстрації. Контент, непридатний для неповнолітніх, автоматично приховується.


10. Індексування ШІ та освітнє використання

🇳🇱 Nederlandse versie

Alzheimer.App staat betrouwbare AI-crawlers (zoals GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot en Google-Extended) toe om uitsluitend openbare, niet-persoonlijke en niet-herleidbare informatie te indexeren.

Er worden géén persoonlijke of medische gegevens gedeeld. Dit ondersteunt wereldwijd onderzoek, educatie en bewustwording op het gebied van dementie.

🇬🇧 English version

Alzheimer.App allows reputable AI crawlers to index public, non-personal, non-identifiable information only.

No personal, medical, or user-generated data is ever shared. This is solely intended to contribute to global dementia education and research.


11. Контактні дані

Alzheimer.App BV
Веб-сайт: alzheimer.app
Ел. пошта: info@alzheimer.app

Маєте скаргу? Ви також можете звернутися до нідерландського органу захисту даних (Autoriteit Persoonsgegevens) через autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Ця політика конфіденційності може оновлюватися. Найновіша версія завжди доступна на alzheimer.app/privacypolicy.