Alzheimer.App
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隐私政策

Alzheimer.App BV — 最后更新:2025年11月

简介

Alzheimer.App 由 De Gelukshoeve 联合开发,非常重视您的隐私和个人数据保护。本隐私政策说明我们收集哪些数据、如何使用、存储和保护这些数据,以及您如何行使自己的权利。

Alzheimer.App 符合《通用数据保护条例》(GDPR)、Apple App Store 审核指南、Google Play 政策,并严格遵循隐私设计原则。

使用 Alzheimer.App 即表示您同意本隐私政策。


1. 我们收集哪些数据?

我们仅收集应用正常运行以及为您提供个性化支持所必需的数据。

1.1 您自行提供的数据

  • 创建个人资料时的信息
  • 您自愿提供的任何其他信息
  • 偏好和设置

1.2 交互数据

  • 您输入的信息、回答和评论
  • 应用内的使用模式
  • 活动、提醒或指导方面的偏好设置

1.3 技术数据

  • 设备和操作系统信息
  • IP 地址
  • 崩溃和错误报告
  • 标准使用统计数据

除非您自行主动输入,否则我们不会收集敏感医疗数据。


2. AI 的使用:Azure OpenAI 和 ChatGPT

Alzheimer.App 使用人工智能提供个性化支持。具体方式为:

  • Azure OpenAI(ChatGPT 模型)

2.1 我们将 AI 用于什么?

  • 生成个性化的活动和提醒
  • 提出建议或提供解释
  • 支持回归测量和以体验为中心的护理
  • 使内容适应痴呆症患者的体验世界

2.2 技术上如何运作?

  • 您输入的文本或语音会由 Azure OpenAI 临时处理
  • 该处理仅在欧洲数据中心(西欧)进行
  • Microsoft 和 OpenAI 采用零数据保留政策
  • 我们不会随附任何可识别的个人数据
  • 数据会在技术允许的范围内进行匿名化处理

2.3 您的同意(根据 Apple 5.1.2(i) 要求)

首次使用时,应用会明确征求以下同意:

  • 由 Azure OpenAI 处理用户输入
  • 通过 AI 提供个性化内容

您可以随时撤回此同意。


3. WhatsApp 的使用(一键聊天)

我们的网站可能设有 WhatsApp 按钮以便联系我们。当您使用此按钮时:

  • 您可能会被重定向到 WhatsApp
  • Meta Platforms Ireland Ltd. 可能会收集数据(IP 地址、设备信息、Cookie)

我们自身:

  • 不会通过此按钮设置任何跟踪 Cookie
  • 不会向 Meta 发送任何数据,除非您实际发起联系

WhatsApp 的后续处理适用其自身的隐私政策。


4. 数据处理的目的

我们处理数据仅用于:

  1. 个性化用户体验
  2. 根据您的偏好调整活动和内容
  3. 使 Alzheimer.App 的功能得以运行
  4. 提升我们服务的质量
  5. 分析匿名化的使用统计数据
  6. 支持科学研究(仅在明确同意的情况下)

我们不会将数据用于广告或商业画像。


5. 数据共享

您的数据不会与第三方共享,除非:

  1. 这是应用运行所必需的(例如用于 AI 处理的 Azure OpenAI)
  2. 法律要求如此
  3. 您已明确同意

OpenAI 不会收到可追溯的个人数据。

您的数据绝不会被出售或转让给其他方。


6. 保留期限

  • 数据保留时间不超过必要期限。
  • 交互数据在可能的情况下会进行匿名化处理。
  • 您可以随时要求删除您的数据。
  • 删除账户时,所有数据将被永久清除。

7. 您的权利(GDPR)

您有权:

  • 访问您的数据
  • 更正不正确的数据
  • 删除您的数据
  • 限制处理
  • 反对处理
  • 数据可携带性

您可以通过 info@alzheimer.app 联系我们来行使您的权利。


8. 数据安全

我们采取严格措施保护您的数据:

  • 端到端加密
  • 位于西欧的安全数据中心
  • 严格的访问管理
  • 定期安全审计
  • 隐私设计架构

9. 年龄限制

Alzheimer.App 的部分功能仅面向18岁及以上用户,例如:

  • 关于疾病、情感和退化的 AI 对话
  • 个人资料、群组和病友联系
  • 体验世界中的敏感话题

Alzheimer.App 会在注册时询问您的年龄类别。不适合未成年人的内容会自动隐藏。


10. AI 索引与教育用途

🇳🇱 Nederlandse versie

Alzheimer.App staat betrouwbare AI-crawlers (zoals GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot en Google-Extended) toe om uitsluitend openbare, niet-persoonlijke en niet-herleidbare informatie te indexeren.

Er worden géén persoonlijke of medische gegevens gedeeld. Dit ondersteunt wereldwijd onderzoek, educatie en bewustwording op het gebied van dementie.

🇬🇧 English version

Alzheimer.App allows reputable AI crawlers to index public, non-personal, non-identifiable information only.

No personal, medical, or user-generated data is ever shared. This is solely intended to contribute to global dementia education and research.


11. 联系方式

Alzheimer.App BV
网站:alzheimer.app
电子邮件:info@alzheimer.app

有投诉?您也可以通过 autoriteitpersoonsgegevens.nl 联系荷兰数据保护局(Autoriteit Persoonsgegevens)。

本隐私政策可能会更新。最新版本始终可在 alzheimer.app/privacypolicy 获取。